(网经社讯)3月18日消息,据国家企业信用信息公示系统显示,宝宝巴士(福建)网络科技有限公司(“宝宝巴士”)因发布低俗广告,被福州市仓山区市场监督管理局罚款30万元,没收违法所得3.68元(详见 #网经社 专题:http://www.100ec.cn/zt/bbbsIpo/ )。
出品 | 网经社
撰写 | 无痕
审稿 | 云马
配图 | 网经社图库
罚单落地:30 万重罚配 3.68 元没收 宝宝巴士触红线
事件的起因,要追溯到一场持续数月的家长抗议风波。
儿童 APP 广告乱象 流量变现凌驾儿童安全
宝宝巴士此次因低俗广告遭罚,也是当前儿童类 APP 广告运营乱象的一个真实缩影。近年来,随着儿童互联网市场的快速发展,各类儿童启蒙、教育、娱乐 APP 层出不穷,成为互联网赛道的热门领域,而广告变现则成为不少平台的主要盈利方式,部分企业为了追求流量和短期收益,逐渐将儿童安全与品牌责任抛之脑后,导致儿童 APP 广告领域的问题频发。

一方面,部分儿童 APP 运营方存在审核机制形同虚设的问题。为了降低运营成本,不少企业并未配备专业的广告审核人员,也未建立全流程的审核制度,对于第三方广告联盟推送的内容,往往采取 “一键接入、无需审核” 的粗放模式,直接将广告审核的责任抛给第三方,这就为低俗、不良广告流入儿童平台打开了缺口。
另一方面,“唯流量论” 的短视思维主导了部分企业的经营决策。一些儿童 APP 运营方只关注广告的投放量和变现效率,却忽视了广告内容与儿童受众的匹配性,甚至认为 “只要能带来流量,广告内容无关紧要”,将流量变现凌驾于儿童身心健康之上。更有甚者,部分平台为了获取更高的广告分成,刻意放松审核标准,对一些打 “擦边球” 的广告内容视而不见,最终触碰法律与道德的红线。
而第三方广告平台的审核缺位,更是成为低俗广告流向儿童平台的重要推手。多数广告联盟虽制定了禁止低俗、色情广告的政策,也声称采用 “自动化系统 + 人工审核” 的双重机制,但在实际操作中,自动化审核系统存在漏洞,人工审核则流于形式,对于明显违背公序良俗的广告内容,未能做到有效甄别和拦截,甚至部分广告平台为了追求业务量,对合作方的审核要求睁一只眼闭一只眼,成为低俗广告的 “中转站”。
这些行为不仅严重损害了未成年人的身心健康,让儿童在网络空间中面临不良信息的侵蚀,也破坏了整个儿童互联网行业的生态环境,消耗了家长对儿童类 APP 的信任。

另外,据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,大塘小鱼、常青藤爸爸、麦淘亲子、小步早教、向日葵妈妈、七田真早教、魔力恐龙、叮当学堂、瓜瓜龙启蒙、你拍一、魔力耳朵、袋鼠绘本阅读等儿童教育品牌因退款难、网络欺诈、虚假促销等问题屡屡被用户投诉。
筑牢儿童网络防线 多方协同刻不容缓
宝宝巴士低俗广告事件为整个行业敲响了警钟,要杜绝此类问题再次发生,需要运营方、广告平台、监管部门、家庭形成合力,从各个环节筑牢儿童网络保护的防线,让儿童类 APP 回归 “安全、健康” 的本质。
作为儿童网络安全的第一道防线,家长也应切实承担起监护责任。在为孩子选择 APP 时,要优先选择口碑好、审核严格、内容绿色的正规平台,同时仔细查看平台的广告设置,尽量选择无广告或广告审核严格的版本;其次,要加强对孩子使用网络的引导和监督,合理控制孩子的 APP 使用时间,尽量陪同孩子使用,及时发现并制止孩子接触不良信息;此外,家长还应与孩子共同学习网络安全知识,引导孩子树立正确的网络价值观,提高孩子对不良信息的辨别能力和抵制能力,让孩子学会在网络空间中保护自己。
对于儿童类 APP 的开发方和运营方而言,必须将“儿童利益至上”作为经营的核心理念,把未成年人网络保护作为企业发展的不可触碰的底线。一方面,要建立健全全流程、高标准的广告审核机制,对所有投放的广告内容进行层层把;另一方面,要摒弃 “唯流量论” 的短视思维,探索多元化、健康化的盈利模式。
监管部门是守护儿童网络环境的重要力量,需要进一步加大执法力度,对儿童类 APP 广告开展常态化、全流程的监管。一方面,要严查 APP 运营方的审核责任,对未履行审核义务、发布低俗广告的企业,依法从严从重处罚,同时追溯开发方、广告平台的源头责任,形成 “一案多查、多方追责” 的执法模式。
儿童的成长需要清朗的网络环境,守护儿童的网络安全,永远在路上。所有儿童类互联网企业都需牢记社会责任,坚守法律与道德底线,用优质、安全、健康的内容服务儿童;监管部门持续发力,织密未成年人网络保护的 “防护网”。
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